Terugbetalingsbeleid

Ingangsdatum: 
27-05-2024

Bij Chaserdrinks streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Mocht u echter niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u de gekochte goederen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren, mits deze onbeschadigd en ongeopend zijn. De aankoop kan alleen en volledig in zijn geheel worden geretourneerd. 

Retourvoorwaarden

1. Retourtermijn

   • U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

2. Conditie van de Goederen

   • De geretourneerde goederen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
   • Goederen die geopend, beschadigd of gebruikt zijn, komen niet in aanmerking voor retour.

3. Retourprocedure

   • Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via info@chaserdrinks.nk om uw retour aan te melden.
   • Vermeld uw ordernummer, de artikelen die u wilt retourneren, en de reden van retour.
   • Wij zullen u voorzien van verdere instructies voor het retourneren van de goederen.

4. Retourkosten

   • De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant.
     
     

5. Terugbetaling

   • Zodra wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u binnen 14 dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode, dan wel een overboeking bank.
     
     
   • Houd er rekening mee dat eventuele verzendkosten niet worden terugbetaald.
     
     

6. Uitzonderingen

   • Cadeaubonnen en speciale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd.
   • Artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht of gekocht met een bepaalde actiecode kunnen niet worden geretourneerd.
     
   • Ook een teveel aan artikelen aangeschafte artikelen neemt Chaserdrinks niet retour. 

Contactinformatie

Als u vragen heeft over onze Return Policy of uw retour wilt aanmelden, neem dan contact met ons op via:

info@chaserdrinks.nl of ons algemeen telefoonnummer